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 SeeVideo가 재생되지 않고 나타나는 메시지
서버와 접속이 끊어졌습니다.
서버와 연결에 실패하였습니다.
접속할 서버를 찾을 수 없습니다.
서버로부터 인증 허가를 받지 못했습니다.
존재하지 않거나 인증되지 않은 미디어 입니다.
비디오 코덱을 로딩할 수 없습니다
오디오 코덱을 로딩할 수 없습니다.(경고)
색상 설정을 16bit 이상으로 설정하십시오
DirectX 최신 드라이버를 설치하십시오.
동영상을 감상하는 페이지에서 x자가 표시됩니다.
[다음의 파일을 다운받아 설치하세요]   [ SeeLive 수동설치 ]   [ SeeVideo 수동설치 ]
 SeeVideo 재생도중의 문제 
회선문제
시스템문제
그래픽카드 문제
배속플레이 도중 컴퓨터가 다운되는 현상 및 오디오가 반복 재생되는 현상

 
 1. SeeVideo가 재생되지 않고 나타나는 메시지

서버와 접속이 끊어졌습니다.

Solution.

플레이 버튼을 다시 누르거나 재생하고자 하는 컨텐츠의 아이콘을 다시 눌러 접속을 재시도합니다.

Cause1.

서버와 접속을 시도하는 도중 회선 상태 불안정 등의 이유로 접속(소켓)이 끊어진 경우

Cause2.

재생 도중 서버와의 연결 회선 상태가 급격히 나빠져 서버와 접속(소켓)이 끊어지거나 재생기에서 접속을 끊어버리는 경우

Cause3.

일시 정지를 누르고 10분 이내에 재생하지 않는 경우

Cause4.

SeeVideo 서버 프로그램이 정상적으로 동작하지 않는 경우

서버와 연결에 실패하였습니다.

Solution.

플레이 버튼을 다시 누르거나 재생하고자 하는 컨텐츠의 아이콘을 다시 눌러 접속을 재시도 합니다. 그리고, 시스템에 방화벽 같은 프로그램이 설치되어 있는지 확인한 후 제거를 합니다.

Cause1.

인터넷 뱅킹 등을 사용하면서 시스템에 설치된 개인 방화벽 프로그램으로 인해 SeeVideo 접속 IP와 접속 Port가 차단된 경우

Cause2.

인터넷 서비스 모뎀 자체에서 SeeVideo 접속 IP와 접속 Port가 차단된 경우

접속할 서버를 찾을 수 없습니다.

Solution.

담당자에게 문의 하시기 바랍니다

Cause1.

SeeVideo 내장 서버 선택기에서 서버 목록중 연결이 가능한 서버가 없을 경우

Cause2.

SeeVideo 내장 서버 선택기에 등록된 서버 모두가 정상 작동 되지 않을 경우

서버로부터 인증 허가를 받지 못했습니다.

Solution.

정상적으로 접근하지 않은 경우 입니다. 로그 아웃후 다시 접속해서 시청하시기 바랍니다.

Cause1.

미디어를 재생하기 위해 제출한 티켓이 유효하지 않은 경우

Cause2.

티켓이 유효하지 않은 경우 : 일정시간이 지났을 때, 접속 IP가 변경될 때, 한 시스템에서 LAN 카드를 동시에 사용 할 때, 정상적이지 않은 경로로 접근할 때

존재하지 않거나 인증되지 않은 미디어 입니다.

Solution.

담당자에게 문의 하시기 바랍니다.

Cause1.

재생하고자 하는 컨텐츠가 지정위치에 없을 경우

Cause2.

컨텐츠가 지정위치에는 있으나 미디어가 등록되지 않은 경우

Cause3.

등록된 미디어가 삭제된 경우

비디오 코덱을 로딩할 수 없습니다

Solution.

환경부 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

Cause1.

재생하고자 하는 컨텐츠가 지원되지 않은 비디오 코덱(DivX 5.X 등)으로 엔코딩 된 경우

오디오 코덱을 로딩할 수 없습니다.(경고)

Solution.

사운드 카드가 정성적으로 작동되고 있는지 확인을 하고, 최신 버전의 DirecX를 설치합니다.

Cause1.

재생하고자 하는 시스템 사운드 카드가 없을 경우

Cause2.

DirectSound 드라이버가 설치되지 않았거나 문제가 있을 경우

색상 설정을 16bit 이상으로 설정하십시오

Solution.

디스플레이 등록정보에서 색 품질을 16bit 이상으로 설정 합니다.

Cause1.

시스템 색상이 256컬러 이하로 설정된 경우

DirectX 최신 드라이버를 설치하십시오.

Solution.

마이크로 홈페이지에 방문해서 최신 버전의 DirectX를 설치하시기 바랍니다.

Cause1.

DirecX 드라이버가 설치되지 않거나 너무 낮은 버전의 DirectX가 설치된 경우

 
 2. SeeVideo 재생도중의 문제

재생관련
 1.회선문제

<

800K 영상을 시청하기 위해서는 기본적으로 800K이상의 인터넷 회선 속도가 필요하며 순간 속도가 아닌 지속적으로 800K이상을 요구합니다. 여기서 말하는 회선 속도란 사용자가 인터넷을 이용하거나 속도 측정을 해서 나오는 회선 속도를 말하는 것이 아니라 사용자와 SeeVideo 서버 간의 속도를 말하는 것입니다. 아무리 사용자의 회선 속도가 좋다 하더라도 SeeVideo를 시청하기 위해 VOD 서버에 미디어 재생을 요청하는 순간이나 시청 도중 일정 속도이상 속도가 보장 되지 않으면 끊기는 현상이 나타날 수 있습니다.
 2. 시스템문제

SeeVideo 시청을 하기 위해선 일정 사양 이상의 시스템이 필요합니다. 기본 및 권장 사양은 아래와 같습니다. 다만, 시스템이 권장 사양이상의 시스템인데도 불구하고 끊기는 현상이 발생하는 것은 다른 프로그램이 사용자가 인지하지 못한 상태에서 시스템 리스소 (CPU,Memory 등)를 사용하는 경우입니다. 이 경우 Windows 작업관리자 성능에서 실제로 SeeVideo를 사용하기 전에 CPU를 어느 정도 사용하는지 확인해 보고, 필요없는 프로그램의 프로세스를 종료시키면 됩니다.
>>펜티엄4 2.4Ghz에서 SeeVideo 2003을 재생할 경우 평균 약 25%정도 CPU를 사용하며 1.4배속에서 평균 약     40%, 1.6배속에서 평균 약 65%정도 사용합니다.
[SeeVideo 2003 (배속플레이)]
항  목 최소사양 권장사양
CPU Pentium III 1GHz 이상 Pentium4 1GHz 이상
RAM 128MB 이상 256MB 이상
그래픽카드 메모리 16MB 이상 32MB 이상
운영 체제 Windows 98SE 이상 Windows 2000 이상
 
 3. 그래픽카드 문제

SeeVideo를 이용해 미디어를 시청 하기 위해선 일정 사양의 시스템과 일정 사양 이상의 그래픽카드 메모리가 필요합니다. 위에서 나타나 있는 최소 사양 외에 그래픽카드에서 오버레이 모드와 RGB 모드를 지원해야 됩니다. 이 모드를 지원하지 않는 경우에는 전체화면으로 확대가 되지 않을 뿐더라 기본 화면에서도 원활한 재생이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 그래픽카드 제조사 홈페이지에 접속해서 최신 그래픽카드 드라이버를 설치할 경우 해결 할 수 있습니다. 그리고, 최신 버전의 DirectX를 설치해 주시기 바랍니다. 만약 이렇게 했을 때도 되지 않을 경우 그래픽카드를 업데이트 하는 방법 밖에 없습니다.
SeeMedia Installer 설치시 아래와 같은 메시지가 나타나는 경우 위의 A3 방법대로 해결하면 됩니다.

- 오버레이 지원 불가
- Overlay 축소 지원 불가
- Overlay 확대 지원 불가
- RBG 축소 지원 불가
- RBG 확대 지원 불가

[시스템 분석 로그]
System Check
GenuineIntel
Support MMX 1, Support SSE 1, Support SSE2 0, CPU Speed   551
OS :  Windows 98,  Version 4.10(2222. A )
그래픽 카드 및 Direct Draw Check
Intel(R) 810 Chipset Graphics Driver (DC100) 4.11.01.2510 1024 x  768 x 16   20MB
18MB  그래픽 카드 및 Direct Draw Check OK

사운드 카드 및 Direct Sound Check
사운드 장치 유
사운드 카드 및 Direct Sound Check OK

 

 4. 배속플레이 도중 컴퓨터가 다운되는 현상 및 오디오가 반복 재생되는 현상

플레이 도중 다운되거나 오디오가 반복 재생 되는 등의 문제는 오디오 데이터의 디코딩 과정에서 오류가 발생하는 것으로 추측됩니다.
SeeVideo2003은 비디오의 경우 자체 코덱 디코더가 내장되어 있어 특별히 사용자 환경에 상관없이 재생을 할 수 있습니다. 그러나, 현재 오디오 mp3 코덱의 경우 사용자 시스템에 설치된 MP3 코덱을 사용하도록 되어있습니다. 그러나, 많은 사용자들이 통합 코덱을 설치해서 사용합니다. 문제는 이 통합 코덱을 설치할 때 설치되는 mp3 코덱이 인증되지 않은 코덱으로써 그 종류와 형태가 다양하고 SeeVideo mp3 재생 디코딩이 불안정한 상태이며 이 문제로 인해 오디오가 반복되어 재생되거나 시스템 사양이나 네트워크 환경이 충분한데도 불구하고 다운되는 현상이 발생되는 것 같습니다. 이 통합코덱이 설치하는 mp3 코덱의 종류가 불특정다수의 형태로 SeeVideo 에서 지원하는데 한계가 있습니다.


[해결책]
현재 SeeVideo 2003을 실행할 때 해당 시스템에 mp3 코덱이 없는 경우에 최신버전의 안정성 있는(Microsoft 공식인증 mp3 코덱) Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec을 설치합니다. 만약, 통합코덱이 미리 설치된 경우라면 설치되지 않습니다.따라서, 이를 보완하기 위해 시스템에 mp3 코덱이 설치되어 있는 경우라도 Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec이 없는 경우 이 코덱을 설치하며, 여러 mp3 코덱이 설치된 경우 시스템에서 설정한 mp3 코덱 우선순위와 상관없이 강제적으로 Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec을 사용하도록 프로그램을 수정 중에 있습니다.

 

 

인터넷 방송국 개국 축하메세지

홈페이지를 더욱더 편리하게 구성하였습니다.

   
   
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